Rapport d'Audit UNITECH
Système de Vidéosurveillance — Intervention du 04/03/2026
Audit complet du système de vidéosurveillance existant : problèmes rencontrés, corrections apportées et préconisations UNITECH.

SFP UNITECH SAS au capital de 385.000 € — RCS Bobigny N° 409 719 325 — T : 01 80 45 00 16 — 136b Avenue Jean Lolive 93500 PANTIN — www.unitech-groupe.com
Entreprise de Sécurité — Autorisation CNAPS N°AUT-093-2114-01-30-20150461259 — Art. L. 612-14. L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.
Problèmes rencontrés par le client sur son système vidéosurveillance actuel
Avant l'intervention UNITECH, le client faisait face à plusieurs dysfonctionnements majeurs sur son système de vidéosurveillance :
Canaux indisponibles
De façon aléatoire, certaines cameras ne s'affichaient pas sur les ecrans des postes d'exploitation
Erreurs régulières sur le serveur 9
Erreurs régulières, notamment sur le serveur 9 (DVR 9) : Échec Lecture IVMS4200.exe (317).
Exploitation lente et peu ergonomique
Exploitation lente, lourde et peu ergonomique.
Lenteurs et dysfonctionnements
Lenteurs lors des recherches et consultations d'archives / Dysfonctionnements des commandes IVMS.
Qualité d'enregistrement insuffisante
Qualité d'enregistrement jugée insuffisante.
Qualité d'image inexploitable
Sur certaines cameras, l'image n'est pas exploitable (contre-jour, distance, definition)
La qualité d'image de nuit est très mauvaise et ne permet pas une identification des evenements, des individus et des vehicules.

Description de l'Audit UNITECH : Audit de l'Existant, Corrections Possibles et Préconisations
Phase 1 — Audit complet du système de vidéosurveillance
  • Inventaire des équipements vidéosurveillance, alimentations.
  • Inventaire des équipements réseau et câblage.
  • Analyse de la configuration des équipements.
Correction de la configuration des équipements et notamment :
  • Paramétrage réseau, mode, adresses, ports de communication
  • Configuration des XVR (réseau, bande passante, nom, serveurs, NTS, configuration des enregistrements, mise à jour firmware, utilisateurs/codes, configuration des accès à distance le cas échéant, sécurité, envoi des alertes, configuration des automations, de la détection, des droits d'accès)
Phase 2 — Constitution du DTS et Fournitures des livrables
  • Constitution du DTS Unitech (Dossier Technique Système sécurisé dans Nowgua) des données de configuration, techniques, d'adressage et des utilisateurs/codes.
  • Inventaire des équipements avec les états.
  • Schémas techniques & implantations.
  • Rapport d'intervention
  • Fourniture des préconisations UNITECH
  • Fourniture des devis de correction et d'amélioration selon les préconisations UNITECH
Résultats de l'Intervention UNITECH — Architecture Actuelle
L'audit du 04/03/2026 a permis de dresser le tableau complet de l'architecture en place :
119 Caméras HDTVI
Marque AZMAN (sur base HIKVISION) — Des problèmes d'étanchéité quasi-systematiques ont été constatés au niveau des optiques.
9 enregistreurs "DVR HDTVI"
Les enregistreurs supportent uniquement des cameras cablés en cable coaxial technologie HDTVI.
Alimentation et cablage des caméra
Les 119 caméras sont alimentées par transformateur 12v indépendant local sur chaque caméra.
Les caméras sont raccordées directement aux 9 DVR en cable coaxial.
9 DVR isolés
9 DVR dans la salle serveur ne sont pas connectés au réseau IT local ni à internet.
Les 9 DVR sont posés les uns sur les autres dans une armoire informatique haute.
Les 9 DVR sont connectés à un switch marque "excel" 100/1000 sans port SFP ou SFP+ Gigabits.
1 Switch marque "excel"
1 seul switch Rexel 100/1000 non POE.
Les DVR sont connectés au switch. Les 3 postes d'exploitation vidéosurveillance sont chacun connectés à un port réseau 100/1000 du switch car pas de port SFP+ 10 Gbps.
3 Postes d'exploitation
3 postes d'exploitation raccordés directement au SWITCH.
OS Windows
Entretenu en interne
SYNOPTIQUE GENERAL DU SYSTEME
Inventaire Synthétique des Enregistreurs
Tableau récapitulatif des 9 enregistreurs (DVR) et du switch réseau relevés lors de l'audit :
Inventaire Complet
Détail par Enregistreur et Caméras
L'inventaire complet détaille l'ensemble des équipements par secteur, avec leur état et les préconisations du technicien.
et au format Excel, en pièce jointe au mail avec ce rapport.
NOTES IMPORTANTES :
Paramètres communs à tous les enregistreurs :
  • Code d'accès : Admin : servconf16 — Unitech : Unitech19+.
  • DVR base HIKVISION avec surcouche AZMAN. La surcouche logicielle AZMAN ne permet pas de verifier la capacité de traitement de chaque enregistreur.
  • Capcité theorique Réseau : Entre 128 Mbps ou moins
  • Capacité theorique enregsitrement maximum (Non verifiable car la reference des DVR AZMAN n'est pas connue) :
  • Frame Rate Main stream:
  • 8 MP@8 fps
  • 3K@12 fps
  • 5 MP@12 fps
  • 4MP@15 fps
  • 8 MP Lite@15 fps
  • 3 MP@18 fps
  • 1080p/720p/WD1/4CIF/VGA/CIF@25 fps (P)/30 fps (N)
  • Sub-stream:
  • WD1/4CIF/CIF@25 fps
  • (P)/30 fps
  • (N) Video Bitrate 32 Kbps to 10 Mbps
  • Transmission analogique
  • Alimentés sur onduleur general dans la salle serveur


Problèmes Relevés
L'audit a mis en évidence les problèmes suivants sur l'installation existante :
Enregistreurs (DVR) : Discontinuité et obsolescence
L’audit a mis en évidence une problématique majeure concernant le parc d’enregistreurs (DVR) et des caméras. Bien que le matériel physique provienne du constructeur HIKVISION, celui-ci a fait l’objet d’un « rebranding » (étiquetage) sous la marque AZMAN.
Cette pratique de personnalisation matérielle s'accompagne de l'installation d'une surcouche logicielle propriétaire qui masque les fonctionnalités natives du fabricant d'origine.
Constats et limitations techniques
L'utilisation de ce matériel « marqué » engendre des contraintes critiques pour la pérennité de l'installation :
  • Opacité technique et rupture de gamme : L'absence de références constructeurs standards empêche toute identification précise des capacités matérielles (débit entrant, capacité de décodage, bande passante réseau). La gamme AZMAN ne semble plus bénéficier d'un suivi commercial ou technique, créant une discontinuité de service.
  • Inadaptation au dimensionnement du site : La surcouche logicielle actuelle n'est pas calibrée pour une exploitation d'envergure. Avec 119 caméras et 3 postes de surveillance, le système atteint ses limites structurelles, provoquant des latences ou des instabilités lors de l'affichage simultané des flux.
  • Absence de maintenance logicielle : Aucun correctif de sécurité ni mise à jour de performance n'a été appliqué. L'impossibilité de mettre à jour le firmware (micrologiciel) expose le réseau de l'établissement à des vulnérabilités informatiques et limite la compatibilité avec les caméras les plus récentes.
Réseau sûreté sous-dimensionné
Bien que le réseau soit dédié sûreté, son architecture autour d'un seul switch 10/100 sans ports rapides SFP+, ainsi que le cablage en cable Ethernet cat 5 ou 6 créé des goulots d'etranglement des données.
Il est indispensable de remplacer le switch et que les postes d'exploitation soient cablés en CAT6a (jusqu'à 10Gpbs jusqu'à 100m de distance) ou fibre et branchés sur des ports SFP+.

Switch réseau
Il n'a pas été possible d'acceder à l'interface de gestion du switch réseau afin de verifier sa configuration et son fonctionnement optimal.
Problèmes d'étanchéité des caméras
Caméras présentant des problèmes d'étanchéité notamment au niveau des optiques ce qui permet l'infiltration d'impureté dans les caméras difficiles à nettoyer.

Cameras non adaptée : image inexploitatble dans certaines conditions de lumieres (contre-jour) et de nuit.
DVR sous-dimensionnés et mal installés
La puissance de traitement des DVR ne permet pas une exploitation des caméras à une qualité d'image conformes aux attentes du client (identification plaque, visage etc).
Les DVR sont empilés l'un sur l'autre dans l'armoire informatique (risque de surchauffe, usure prématurée, panne).
Absence de protection électrique
En cas de coupure electrique ou sabotage, les cameras ne fonctionnent plus. Pas de protection électrique ni de secours électrique des caméras. Pas de câblage centralisé des alimentations électriques. Chaque caméra est alimentée via un transformateur 12v local. Risque élevé de panne par caméra et risque élevé de sabotage par coupure électrique ou en cas de panne électrique.
Systèmes isolés — Pas de connexion internet
Pas de connexion internet sur place — Les systèmes sont isolés volontairement.
Gestion des droits et mots de passe insuffisante
Pas de gestion sécurisée des droits utilisateurs et des mots de passe des DVR et des postes clients.
Local serveur non sécurisé
Accès au local serveur non traçabilité (clé mécanique). Absence de caméra dans le local serveur. Absence de système d'alarme intrusion dans le local serveur.
Poste d'exploitation
Les postes d'exploitations ne sont pas mis à jour. Pas de redemarrage automatique quotidien de maintenance. Manque de capacité réseau + graphique.
Cameras deffectueuses
Certaines cameras sont à remplacer (voir inventaire)
Actions Réalisées lors de l'Intervention du 04/03/2026

Note de réglage appliqué à toutes les caméras : Définition limitée à 3MP et 2MP pour les PTZ
Correction des Bitrates appliquée par Unitech :
  • Cameras fixes : 1024
  • Cameras Intérieures couloir : 2048
  • Cameras Extérieures : 4096
L'ensemble des actions suivantes ont été réalisées lors de l'intervention du 04/03/2026 :
1
Réglage des flux des canaux de chaque serveur
Réglage afin d'optimiser la bande passante : - (définition + limitation du bitrate).
2
Réglage de l'horloge de chaque enregistreur
Synchronisation temporelle de l'ensemble des DVR.
3
Création d'un compte utilisateur Unitech
Création d'un compte utilisateur Unitech pour les opérations de maintenance ulterieure sur chaque DVR.
4
Redémarrage des DVR
Redémarrage des DVR — Fonctionnement OK au niveau du PCS à la fin de l'intervention.
État des Caméras — Synthèse par Statut
Répartition des 119 caméras selon leur état constaté lors de l'audit :
Sur les 119 caméras inventoriées, la grande majorité est fonctionnelle. Les caméras en état dégradé concernent principalement les 3 caméras PTZ extérieures (problèmes d'étanchéité au niveau des optiques) et les 5 caméras tube rue du secteur 5 (objectifs sales, mauvaise étanchéité — à remplacer). Le NVR n°9 est fonctionnel mais sous-dimensionné pour l'exploitation en haute définition des caméras PTZ.
Préconisations et Suites à Donner
Afin de corriger les défauts constatés et de répondre au demandes exprimées par le client, nous proposons les solutions suivantes selon 2 methodologies distinctes :
1) Le traitement progressif point par point.
Ou 2) Le traitement global d'un seul coup.
1) Traitement progressif point par point dans l'ordre à respecter
1. Reseau LAN
Remplacement du Switch par un Switch GIGABIT administrable avec 4 ports 10 Gbps
+ Cablage vers les postes d'exploitation en CAT6a ou fibre
2. Remplacement du DVR n°9
Remplacement du DVR 9 par un DVR HIKVISION compatible hybride 16 voies (Turbo HD ou IP) avec :
Compression H.265 Pro +
Jusqu'à 8MP
Compatible cameras IP, HDTVI, HDCVI, AHD, CVBS
bande passante enregistrement de 320 mbps
Taux video jusqu'à 10Mbps
Réseau : 2 LAN 1000 mbps self-adaptive Ethernet interface
Bande passante réseau 320 mbps
3. Remplacement cameras PTZ
Les 3 cameras PTZ n'etant pas satisfaisante, nous preconisons le remplacement progressif ou des 3 cameras PTZ
3bis. Remplacement cameras "tubes" de zone RUE
Devis de Remplacement des 5 cameras RUE
4. Commande et installation d'un accès internet STARLINK dédié à la videosurveillance
Le client souhaite que les systèmes puissent être accessibles aux habilités sécurité depuis l'extérieur de façon sécurisée.
Pour 16 cameras bonne qualité :
4096kbps*16 = 65.536 Debit montant necessaire conseillé : 70Mega
Pour 16 cameras qualité flux secondaire : Debit conseillé montant : 30 mega
STARLINK MAX : 59 € / mois
Commande et installation sur site : 1500 €
5. Fourniture poste de travail Dell avec 4 écrans
Fourniture et installation d'un poste de travail puissant adapté à l'exploitation videosurveillance avec 4 ecrans.
Serveur DELL PRECISION avec Processeur i7 + 64mo memoir + carte graphique NVIDIA avec 4 sorties écrans, y compris installation sur site et la reinstallation et configuration du logiciel d'exploitation Videosurveillance "VMS" :
Verifier le prix à la commande : Prevoir 5900 €
2) Solution 2 : Traitement global
La Synergie UNITECH
Une approche pragmatique alliant performance technique et optimisation budgétaire. Cette proposition globale a été conçue comme une solution intermédiaire pérenne. Elle répond à vos impératifs de sûreté immédiats tout en respectant vos contraintes financières.
Notre Stratégie
Notre stratégie repose sur deux piliers majeurs pour une solution efficace et durable :
Fiabilisation Structurelle
Correction intégrale des faiblesses du réseau existant, assurant une base solide pour votre système de vidéosurveillance.
Modernisation Ciblée
Remplacement stratégique du matériel (enregistreurs DVR et caméras) uniquement sur les zones identifiées comme critiques ou à haut risque.
Bénéfices Clés de la Solution
En adoptant cette approche synergique, vous débloquerez plusieurs avantages significatifs :
Optimisation des Coûts
Conservation maximale de votre parc matériel fonctionnel, minimisant ainsi les dépenses inutiles de remplacement.
Performance Réseau Accrue
Correction des défauts d'architecture et suppression des goulots d'étranglement liés au flux HDTVI, désormais inadapté pour un parc de 119 caméras.
Haute Disponibilité
Surveillance en Haute Définition avec sécurisation électrique (onduleur/batterie) sur les secteurs les plus critiques, garantissant une continuité de service.
Exploitation Unifiée
Aucune rupture d'usage. Un seul et unique logiciel centralise la gestion des anciens et des nouveaux équipements, simplifiant l'administration.
Mobilité Sécurisée
Accès distant fluide et protégé pour une exploitation hors site, permettant à votre personnel habilité de consulter le système en toute sécurité.
Plan d’Action Opérationnel Détaillé
Nous préconisons une mise à niveau méthodique articulée autour du remplacement des éléments à forte valeur ajoutée et des actions stratégiques suivantes :


Projection de budgetisation
Le budget à prevoir depend du nombre de cameras identifiées en zone "critique".
Dans les projections ci-dessous, on considere :
  • Remplacement des 3 cameras PTZ avec tirage des cables POE (permet le secours batterie)
  • Remplacement de 5 cameras fixes avec tirage des cables POE (permet le secours batterie)
  • Remplacement de 8 autres cameras fixes à definir avec tirage des cables POE (permet le secours batterie)
  • Tirage des cables et cablage en Ethernet CAT6a
  • Fourniture NVR compatible haute performance + 2x HDD 8 To
  • Remplacement d'un poste d'exploitation
  • Correction Réseau LAN
  • Fourniture connexion internet dédié (abonnement à la charge du client)
Budget pour 16 cameras : 495 € / mois pendant 63 mois (ou 31.185 € à l'achat) - Y compris contrat de maintenance curative
Budget previsionnel par palier de 4 cameras supplementaires : 3000 €